Yurii Vivich
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Lincoln potrebbe quasi essere fuori dalle erbacce con il suo tentativo confuso di lanciare la MKZ.
Le preoccupazioni per la qualità hanno causato un dorso di prodotti nello stabilimento dell'azienda Hermosillo, in Messico, che è diventato rapidamente travolgente. La MKZ è la prima auto di una linea di prodotti destinata a rilanciare il marchio e doveva essere presso i rivenditori lo scorso ottobre. Ora le auto stanno lentamente iniziando ad arrivare a concessionari esasperati nella speranza di fidelizzare i clienti.
Il fallimento non ha fermato la costosa campagna pubblicitaria di Lincoln che includeva un annuncio durante i Grammy e una campagna del Super Bowl da 7,4 milioni di dollari.
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I rivenditori sono stati lasciati a mani vuote e incapaci di rispondere alle domande dei clienti poiché Lincoln ha cercato di risolvere i suoi problemi inviando il trabocco dal Messico al suo impianto di Flat Rock, Michigan, per ispezioni di qualità e approvazione prima di essere inviato ai rivenditori. Dalla fine di dicembre, Notizie automobilistiche riporta il marchio che spedisce 6.000 MKZ dal Messico al Michigan.
Nel frattempo, i compratori sono diventati comprensibilmente impazienti e molti hanno iniziato a cercare altrove le loro nuove auto.
Ora, Lincoln è rimasta nella speranza di salvare vendite cruciali attraverso una nuova campagna pubblicitaria volta a riportare i clienti in azienda. Mentre alcuni potrebbero applaudire Ford per aver trattenuto il lancio dell'auto per garantire la qualità, quel ritardo sarà ancora più amaro se l'auto dimostrasse ancora di avere problemi.
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